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プライバシーポリシー

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\n 当社（Sagawa Express Co., Ltd.、以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を最優先に考えています。このプライバシーポリシーは、当社のオンラインプラットフォーム（以下「本サービス」）で収集される個人情報の取り扱いについて説明いたします。\n

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1. 収集する情報の種類

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• お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
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• 配送に関する情報（配送先、配送指示、荷物情報など）
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• 本サービスの利用履歴やアクセスログ
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• 支払い情報（必要に応じて）
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2. 個人情報の利用目的

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\n お客様から取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。\n

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• ご注文いただいた商品の配送および関連サービスの提供
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• 配送状況の追跡および通知
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• お問い合わせ対応およびカスタマーサポート
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• サービス改善のための分析および統計的処理
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• 法令や規制に基づく対応および内部管理
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3. 個人情報の第三者提供について

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\n 当社は、お客様の個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。\n

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• お客様の同意がある場合
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• 配送業務遂行のため、業務委託先に必要な範囲で提供する場合
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• 法令により開示が求められた場合
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4. 個人情報の管理と保護

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\n 当社は個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防ぐため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じています。また、社員に対する教育を徹底し、厳格な管理体制を維持しています。\n

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5. クッキー（Cookie）等の利用

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\n 本サービスでは、ユーザーの利便性向上およびサービス改善のためにクッキーや類似の技術を使用する場合があります。これらにより収集される情報は特定の個人を識別するものではありません。ブラウザの設定でクッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、一部サービスが正常に動作しない場合があります。\n

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6. お客様の権利と対応

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• 個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止の請求
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• 同意の撤回
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\n これらのご要望がある場合は、ご本人であることを確認のうえ、当社の受付窓口までご連絡ください。迅速かつ適切に対応いたします。\n

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7. プライバシーポリシーの変更

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\n 本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて見直しを行い、改定することがあります。最新の内容は本サービス上にて常にご覧いただけます。\n

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8. お問い合わせ先

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\n 個人情報の取扱いや本ポリシーに関するお問い合わせは、下記住所の当社窓口までお願い申し上げます。\n

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\n Sagawa Express Co., Ltd.
\n 5-27-12 Shibuya, Shibuya-ku,
\n Tokyo 150-0002, Japan\n

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